อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน y8888

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดโดยเขตอำนาจศาลของผู้ใช้แต่ละราย การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อกฎหมายความปลอดภัยบัญชี
y8888 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน y8888
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการให้คุณ คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เลย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทยและดำเนินการตามคำขอของคุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ แล้วทีมงานจะติดต่อกลับภายในเวลาที่กำหนด
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน เราใช้มาตรการที่เป็นรูปธรรมเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการฝากเงินผ่าน PromptPay และการถอนเงินผ่าน SCB Easy

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ คุณต้องยืนยันก่อนจึงจะเข้าถึงบัญชีได้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งผลให้คุณทราบ

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมล และระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดและลบเมื่อครบกำหนด

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บริการบางส่วนอาจไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต